Поддержка

Ответы на частые вопросы и способ связаться с нами напрямую.

Как сообщить об ошибке?

Используйте форму ниже и выберите «Сообщение об ошибке». По возможности укажите модель устройства и версию ОС.

Есть ли в 252 учётные записи пользователей?

Входа по email и паролю нет. При первом запуске приложение создаёт анонимный идентификатор устройства, чтобы сохранять результат в рейтинге и отправлять статистику использования.

Какие данные собирает 252?

Статистику использования (просмотры экранов, ключевые события), запись в рейтинге при завершении забега (никнейм, страна, модель устройства, версия приложения, результат — отображается публично) и отчёты о сбоях. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Как удалить свои данные?

Удаление приложения стирает все данные на устройстве. Чтобы также удалить запись в рейтинге или данные аналитики на сервере, выберите в форме ниже «Запрос на удаление данных» и укажите игровой никнейм и примерное время игры.

Доступна ли 252 в Google Play?

Да. 252 доступна как в App Store, так и в Google Play.

Есть ли сообщество или рассылка?

Пока нет. Используйте форму ниже, если хотите получать уведомления о будущих обновлениях.

Связаться с нами

Мы читаем каждое сообщение. Также вы можете написать нам напрямую на support@sanglimsoft.com.